DEPARTEMENT DE LA CHARENTE-MARITIME
Postée il y a 19 jours
En tant qu'apprenti, vous serez chargé(e) du maintien en condition opérationnelle et de l'accompagnement des utilisateurs des applications du Système d’Information des Ressources Humaines, notamment celle dédiée à la gestion des temps et absences.
Dans ce cadre vous êtes amené(e) à :
- Former et accompagner les supports utilisateurs (assistants de direction notamment)
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels liés à l’utilisation de l’application
- Rédiger et mettre à jour une documentation et des guides utilisateurs adaptés à chaque type d’utilisateurs
- Faire le lien avec les équipes techniques de la Direction des systèmes d'information et du numérique (DSIN)
- Participer à des ateliers et réunions de travail, participer à des projets avec le chef de projet
- Identifier des évolutions fonctionnelles ou dans les process métier en vue d’alimenter la réflexion collective du service SIRH